photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Genis-Pouilly, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Manpower - Cabinet de recrutement recherche pour son client un(e) Chargé(e) de service et relation abonné confirmé(e). Service : Abonnés Contrat : CDI de droit privé Lieux: Saint Genis Pouilly -Accueillir, renseigner et orienter les usagers. -Garantir la qualité des informations recueillies et transmises auprès des abonnés et au sein de la Régie. -Analyser les demandes et y répondre par le canal le plus adapté (téléphone, mail, agence en ligne, passage en agence, etc.). -Établir les contrats des abonnés, analyser leurs facturations et procéder à la résiliation des contrats. -Effectuer les opérations d'encaissement à l'accueil. -Appliquer de manière autonome les procédures internes et les consignes de votre responsable hiérarchique. -Être le premier point de contact de la Régie et veiller à l'éthique du service public et à la qualité de l'accueil des usagers. -Proposer des améliorations continues du service. -Formation Bac 2 avec une expérience significative de 10 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans le secteur public ou un environnement orienté usagers. -Attitude optimiste et accueillante. -Capacité à transmettre des informations de manière[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Saint-Genis-Pouilly, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

VOS MISSIONS PRINCIPALES Rattaché(e) à la cheffe d'équipe clientèle, vous aurez les missions principales suivantes : - Accueillir, renseigner et orienter les usagers ; - Être garant de la qualité des informations recueillies et transmises auprès des abonnés et au sein de la Régie ; - Analyser les demandes et leur apporter une réponse par le canal le plus adapté (téléphone, mail, agence en ligne, passage en agence, etc.) ; - Établir les contrats des abonnés, analyser leurs facturations et procéder à la résiliation des contrats ; - Effectuer les opérations d'encaissement à l'accueil ; - Appliquer les procédures internes et les consignes de votre responsable hiérarchique ; - Être le premier point de contact de la Régie et porter une attention particulière à l'éthique du service public et à la qualité de l'accueil des usagers ; - Être force de proposition dans l'amélioration continue du service en apportant vos idées et des solutions. PROFIL De formation Bac +2, vous avez une expérience significative d'au moins 10 ans dans le domaine de la gestion clientèle. Compétences indispensables : - Adopter en permanence une attitude optimiste et accueillante pour favoriser un[...]

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Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Emploi Administrations - Institutions

Mallemort, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Au sein de la collectivité et sous l'autorité du responsable bâtiment, l'agent sera en charge d'effectuer tous travaux courants d'électricité et d'entretien des bâtiments communaux, du matériel et locaux utilisés. Placés sous la responsabilité du chef d'équipe, l'agent pourra effectuer les missions suivantes : Travaux courants (élaborer des diagnostics nécessaires à l'identification des pannes et problèmes de tout ou partie d'un bâtiment ou à l'amélioration des équipements en prenant en compte les demandes des utilisateurs, réaliser les travaux d'entretien et d'aménagement sur des ouvrages, les travaux d'entretien et dépannage sur installation électrique sous réserve d'habilitation, les travaux sur sanitaire d'un bâtiment, de peinture et revêtement muraux ou de sol, de remplacement de serrurerie, toute autre intervention sur les bâtiments). Sécurité - Diagnostiquer et contrôler les équipements. Economie d'énergie - mettre en œuvre des solutions pour une gestion plus économe en électricité et autres énergies. -Assurer l'entretien courant des machines, des matériels et du local utilisés : assurer la maintenance régulière de l'outillage et détecter les dysfonctionnements du[...]

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Chargé / Chargée de développement culturel

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Genis-Pouilly, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

LA VILLE DE SAINT GENIS POUILLY RECRUTE POUR LE SERVICE CULTURE UN.E CHARGÉ.E DE L'ADMINISTRATION ET DE LA PROGRAMMATION PAR VOIE CONTRACTUELLE - CDD REMPLACEMENT CONGE MATERNITE CADRE D'EMPLOI DES ADJOINTS DU PATRIMOINE (CADRE C) A POURVOIR LE 1ER JUIN 2025 La ville de Saint-Genis-Pouilly est engagée dans une ambitieuse dynamique culturelle et artistique. Les arts et la culture occupent une place prépondérante dans le projet municipal et dans le développement du territoire. Ils s'affirment comme un formidable levier d'éducation et d'épanouissement pour toutes et tous. Attaché.e au pôle Cohésion Sociale et Vie de la cité sous l'autorité du Directeur Général Adjoint des Services et du Directeur de l'action culturelle, du théâtre et du cinéma, vous apporterez un appui transversal à toutes les activités du Service Culturel. MISSIONS : - Gestion administrative de l'activité cinéma - Suivi des contrats, décisions, délibérations, autres - Elaboration et suivi des dossiers de subventions - Participation à la gestion et au suivi des marchés « cinéma » - Responsable de la logistique de l'accueil des artistes (réservation, coordination, suivi) - Conception et coordination[...]

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Agent / Agente de tri des déchets

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Éguilles, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le poste : Votre agence PROMAN AIX REPUBLIQUE recherche pour l'un de ses clients, un GARDIEN DE DECHETTERIE (H/F) . Vos principales missions consisteront à : - Accueillir les usagers sur le site (conseils et orientation des usagers) - Veiller à la bonne affectation des déchets - Respecter et faire appliquer le règlement intérieur, les consignes de circulation - Contacter et réceptionner les prestataires lors des enlèvements de bennes - Entretenir le site et son périmètre - Détecter les dysfonctionnements et alerter sa hiérarchie - Travailler, partager et échanger avec I'équipe sur I'activité Ce poste est à pourvoir en intérim. Profil recherché : Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Votre disponibilité, votre attention et vos connaissances des règles de sécurité vous permettront de mener à bien votre mission. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Responsable qualité services

Responsable qualité services

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Responsable Qualité associatif est désigné pour piloter la démarche qualité et la gestion des risques dans l'association, et particulièrement au sein des établissements. Sa mission principale est de contribuer activement à la mise en œuvre de la qualité au sein de l'organisation. Il occupe une position transversale au sein de l'association et vient en appui à la Direction Générale et aux directions d'établissement dans la gestion de la qualité et des risques liée à l'accueil des usagers. Son Rôle - Evaluer la conformité aux attendus HAS : garantir le respect des objectifs qualité définis dans le référentiel d'évaluation de la qualité de la Haute Autorité de Santé - Sensibiliser et former le personnel aux enjeux de la qualité, favorisant ainsi une culture axée sur l'amélioration continue. - Coordonner les actions liées à l'amélioration continue, assurant ainsi une évolution constante des pratiques. - Piloter la démarche RSO au sein de l'association et la rendre effective, réaliste et équilibrée MISSIONS Mise en œuvre de la politique qualité - Effectuer une analyse critique des composantes stratégiques : enjeux, organisation, système de management, procédures[...]

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Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi Social - Services à la personne

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

La Chrysalide à Entressen recherche plusieurs personnes en remplacements (AS / AES / AMP / ME). Voir le site de la Chrysalide GDF pour les offres en CDI Volet éducatif - Vous accompagnerez les résidents dans tous les actes de la vie quotidienne, et participerez à l'hygiène corporelle des usagers. - Vous animerez un ou plusieurs ateliers éducatifs. - Vous participerez aux réunions d'équipes pluridisciplinaires, et diverses réunions institutionnelles. - Vous participerez à l'élaboration des projets personnalisés des usagers et serez référent d'un ou plusieurs projet(s) le cas échéant. - Vous participer au bon état de santé des résidents en assurant une surveillance de l'état physique et moral des résidents et transmettrez d'éventuels changements à l'IDE. - Vous réaliserez des soins de prévention, de maintien et d'éducation à la santé pour préserver le bien-être des usagers. - Vous mettrez en œuvre les procédures établis en lien avec l'infirmière, et participerez le cas échéant à leur réactualisation.

photo Accompagnant(e) éducatif(ve) et social(e) à domicile

Accompagnant(e) éducatif(ve) et social(e) à domicile

Emploi

Reyrieux, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Entreprise L'ADMR de l'Ain, forte de son appartenance à un réseau national reconnu, regroupe 30 associations locales au service de tous les publics. Certifié par AFNOR Certification depuis 2013, elle est engagée dans une démarche d'amélioration continue pour les usagers et les professionnels. Poste ACCOMPAGNANT EDUCATIF ET SOCIAL/AUXILIAIRE DE VIE SOCIALE (H/F) - Secteur REYRIEUX CDI MISSIONS L'ADMR de VAL DE SAONE vous invite à rejoindre son équipe en tant qu'AES/AVS, sur le secteur de REYRIEUX/TREVOUX/MASSIEUX/PARCIEUX/ST BERNARD/ ST DIDIER DE FORMANS/STE EUPHEMIE Vous serez amené(e) à : Réaliser diverses activités liées à l'entretien et l'amélioration du cadre de vie et des activités administratives simples. Assister les personnes dans les actes ordinaires et/ou essentiels de la vie quotidienne. Réaliser de la garde d'enfants de plus de 3 ans. Contribuer aux repérages des fragilités de la personne et à sa sécurité en coopération avec les équipes pluridisciplinaires. Les avantages à l'ADMR : Une flexibilité des horaires et d'un emploi proche de votre domicile. Une mise à disposition possible d'un véhicule de service ainsi qu'une carte carburant ou l'indemnisation[...]

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Mandataire judiciaire à la protection des majeurs

Emploi

Reyrieux, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'ATMP de l'Ain, association spécialisée dans la protection judiciaire des majeurs, recrute un Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs (MJPM) pour son site de Reyrieux : un poste en CDD jusqu'au 21 mars 2025, renouvelable, à temps partiel 90% de 31,5H par semaine. Poste à pourvoir immédiatement. Missions : - Gestion des mesures - Assistance et représentation des majeurs - Gestion de biens, de patrimoine immobilier, gestion financière - Montage et instruction de dossiers - Partenariat avec des institutions - Communication avec les usagers, les familles, les collègues, les professionnels externes, le tribunal. - Représentation de l'institution dans l'ensemble des relations professionnelles ***Casier judiciaire vierge*** Rémunération : CCN 66 - coef 434 + reprise d'ancienneté possible. Prime Ségur Avantages: - horaires flexibles - voiture de service pour les déplacements Présentation de l'association : Depuis 1973, l'association ATMP 01 est mandatée sur décision du juge des tutelles pour exercer des mesures de protection juridique concernant des personnes majeures. Les professionnels travaillent dans le respect du projet associatif, du projet de service, des[...]

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Ouvrier / Ouvrière d'entretien des espaces verts

Emploi Administrations - Institutions

Mallemort, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Assurer un renfort des équipes affectées aux Services techniques de la commune à compter du 1er Avril jusqu'au 30 septembre 2025. Au sein de la collectivité et sous l'autorité du responsable du service espaces verts, l'agent sera en charge des missions suivantes :Réalisation de travaux de plantation, de création et d'entretien des espaces verts et naturels, Préservation de la propreté des espaces verts et sensibilisation des usagers ,entretien des végétaux et gazons, suivi et entretien des matériels et équipements, débroussaillage manuel ou mécanique des espaces naturels, taille et élagage des arbres, renfort auprès des agents d'entretien de la voirie (salage, déneigement, fauchage et lors des roulements durant les congés);Participation aux astreintes de la commune, à la veille communale du mobilier urbain, à la mise en place des festivités, connaissance en espaces verts et botanique, des pratiques et techniques locales d'entretien, de taille, d'élagage, du Zéro phyto, CACES, travail en extérieur, durée hebdo 37h15 amplitude variable selon la saisonnalité, travail en hauteur, station debout prolongée et fréquente,

photo Agent / Agente d'entretien des collectivités

Agent / Agente d'entretien des collectivités

Emploi Social - Services à la personne

Fontvieille, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'Association les Abeilles Arles Grand Sud recrute pour son IME de Fontvieille : 2 postes d' Agents de Service Intérieur en CDD à temps plein : - Du 11 mars 2025 au 03 avril 2025 - Du 11 mars 2025 au 28 avril 2025 Conditions d'embauche selon annexe 5 de la CCNT du 15 mars 66 - Entretien des locaux et transport d'usagers pour le trajet domicile/IME - Aller/retour - Permis B exigé

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Pont-d'Ain, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice Générale des Services, l'agent d'accueil et d'urbanisme aura en charge : 1. L'accueil physique et téléphonique : - Délivrance copie actes d'état civil, - Déclaration de buvette, - Réservation salle des fêtes et autres salles, - Pré-inscription des écoles (base élèves), - Recensement militaire, - Service étranger (attestation d'accueil), - Jury d'assises, - Attestations diverses (certificat de vie, logements vacants, domicile), - Débit de boissons, - Déclaration de vente au déballage, - Déclaration feu d'artifice, - Cantine scolaire : saisie des données de base (famille, élèves), gestion des inscriptions, annulations, facturation, renseignements des familles, ... - Gestion de la messagerie électronique principale de la commune et de la messagerie du restaurant scolaire. 2. Urbanisme : - Instruction des autorisations d'occupation des sols et des DIA, - Renseignement des pétitionnaires, - Gestion des demandes de raccordement au réseau d'assainissement, suivi des non-conformités (relance des usagers). 3. Autres activités : - Participation à l'organisation des scrutins électoraux et à la tenue des bureaux de vote, - Envoi des invitations[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Marignane, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pour notre site de Marignane, nous recherchons un chargé d'accueil en CDD CUI. Sous la responsabilité de son N+1, il accueille et renseigne les usagers de la structure et les correspondants téléphoniques. Il peut être amené à accompagner leur première demande sur le plan administratif. Il identifie et qualifie la demande et oriente vers les services ou les professionnels concernés. Le Chargé d'Accueil doit être capable de faire face à une grande diversité de situations et à des flux de visiteurs et d'appels importants, il doit pouvoir aussi traiter simultanément plusieurs tâches et contrôler son niveau de stress. Il contribue fortement à l'image de marque de la structure.

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Gémenos, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'association ARAIMC œuvre depuis plus de 60 ans dans l'accompagnement de personnes atteintes de paralysie cérébrale ou de polyhandicap. Composée de 12 établissements et services médico-sociaux, elle propose des alternatives d'accueil, d'hébergement, de soins et de services à plus 500 enfants et adultes. Pour le Siège social, nous recherchons un(e) SECRETAIRE (H/F) En lien avec l'ensemble de l'équipe du Siège Social, vous assurez un rôle central dans la gestion de l'accueil, des tâches administratives contribuant au bon fonctionnement des services du Siège et de l'Association ainsi que des tâches relatives à la vie associative. Vos principales missions seront : - Gestion administrative du Siège social et de l'Association (élaboration d'écrits de toutes sortes, gestion des dossiers d'assurance, traitement du courrier.) - Logistique du Siège et des événements - Assistance à la communication interne - Missions liées à la vie associative (organisation des événements associatifs, gestion des dons et adhésions, assistance des administrateurs, gestion des chèques vacances des usagers) - Accueil physique et téléphonique Compétences et qualités professionnelles Compétences[...]

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Régisseur / Régisseuse de spectacles

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Genis-Pouilly, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

La ville de Saint-Genis-Pouilly est engagée dans une ambitieuse dynamique culturelle et artistique. Les arts et la culture occupent une place prépondérante dans le projet municipal et dans le développement du territoire. Ils s'affirment comme un formidable levier d'éducation et d'épanouissement pour toutes et tous. Intégré-e au pôle Cohésion Sociale et Vie de la cité, sous l'autorité du Directeur Général Adjoint et du Responsable de l'action culturelle et directeur du théâtre, vous serez chargé-e de : - Gestion de l'organisation technique et matérielle de la saison culturelle - Maintenance du Théâtre - Référent technique et évènementiel Vous participerez également activement aux projets transversaux du service culturel à destination des différents publics du territoire. - Missions 1. Régie, organisation technique et matérielle de la saison culturelle, encadrement d'équipe : - Être l'interlocuteur principal du responsable de l'action culturelle pour les questions techniques, vérifier la faisabilité des implantations, prévoir les adaptations, anticiper les moyens humains et techniques nécessaires. - Être le référent technique des compagnies pour les questions techniques[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Roquefort-la-Bédoule, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Tryom est une société experte dans les enquêtes sur l'ensemble de la France depuis plus de 20 ans. Parler aux autres ne vous fait pas peur ? Vous êtes à l'écoute et dynamique ? Alors intégrez notre équipe d'enquêteurs dans les Bouches du Rhône ! Avec ou sans expérience, mais avec une envie d'apprendre, pas d'inquiétude, nous vous formerons ! Directement à bord des transports en commun, vous interrogerez les usagers sur leurs habitudes de déplacements à l'aide d'un questionnaire court. Vous effectuerez aussi le comptage des personnes qui montent et qui descendent. Lieux de rendez vous : Dépôt Roquefort la Bédoule Mission : Mercredi 26 Mars 2025 Horaires : la mission sera effectuée entre 6h15 et 13 h 30 Rémunération : 11 € 88 de l'heure + indemnité de CP + indemnité de précarité. Majoration de 50 % pour les heures travaillées avant 7h et après 21h Profil recherché (débutants acceptés) : - Vous justifiez idéalement d'une première expérience en vente, relation client ou enquêteur client mystère. - Vous savez faire preuve de patience et de diplomatie. - Vous êtes souriant(e) et dynamique. - Vous n'êtes pas sujet(te) au mal de transport afin de pouvoir lire le[...]

photo Accompagnant(e) d'élèves en situation de handicap - AESH

Accompagnant(e) d'élèves en situation de handicap - AESH

Emploi Social - Services à la personne

Rousset, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le CePES (Centre Polyvalent d'Education Spéciale), accueille et accompagne des personnes en situation de handicap. Il dispose de 2 SESSAD (Service d'Education Spéciale et de Soins A Domicile), d'un CAFS (Centres d'Accueil Familial Spécialisé), d'un IME (Institut Médico-Educatif) et d'un EEAP (Etablissement pour Enfants et Adolescents Polyhandicapés). Le CePES recherche un-e Accompagnant Educatif et Social ou Aide-Médico Psychologique pour son IME, en CDD, à temps plein, en remplacement de salariés absents. L'IME accueille des personnes présentant des Troubles du Spectre de l'Autisme (TSA). Il dispose d'une capacité d'accueil de 40 places (20 places en semi-internat et 20 places en internat de semaine) répartie sur 5 unités d'accueil de jour et 3 unités d'internat. Ce poste sera placé sous la responsabilité du Responsable de l'IME. Dans ce contexte, vous aurez pour vocation de contribuer à la continuité du service rendu aux usagers accueillis, à leurs familles ainsi qu'à assurer, en équipe, les conditions de la coordination des activités du service, dans le respect du projet d'établissement, de la démarche qualité et des orientations associatives.

photo Agent / Agente de déchetterie

Agent / Agente de déchetterie

Emploi

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons 1 personne pour nos déchetteries de la Communauté du Pays d'Aix. Sous l'autorité de votre responsable, vos missions seront les suivantes : - Accueillir et renseigner les usagers sur l'endroit de dépose du ou des déchets (bennes et locaux) - Contrôler l'accès à la déchetterie (relevé des cartes et / ou volume, nature des déchets) - Gérer le flux entrant dans la déchetterie afin d'éviter embouteillages et stationnements dangereux ou inappropriés - Faire procéder à l'enlèvement des contenants pleins et la mise en place de contenants vides en coordination avec les chauffeurs - Assurer l'enlèvement des déchets (autres que bennes) par les sociétés concernées. - Renseigner le cahier de liaison quotidien et les bons de suivi des déchets - Assurer l'entretien et le nettoyage de la déchetterie, de ses abords et du local des agents - Sensibiliser les usagers au tri - Respecter et faire respecter les normes de sécurité propre au site de la déchetterie Contrat en insertion (CDDI) à 35h de 4 mois renouvelable. Vous devez être éligible aux contrats aidés. Vous serez amené à travailler les week end. Des déplacements sont à prévoir sur l'ensemble de nos déchetteries Aixoises. Salaire[...]

photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

ENQUETES DE SATISFACTION EN GARE D'AIX TGV (13) Descriptif du poste En tant qu'enquêteur, vous travaillerez en gare d'Aix TGV et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs). Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services. Ce travail se fait seul. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires - Formation : formation en présentiel obligatoire le 18/03/2025 ou 19/03/2025. - Période de travail : du jeudi 20/03/2025 au jeudi 27/03/2025 - Rattrapage : du vendredi 28/03/2025 au samedi 05/04/2025 - Du lundi au samedi - Amplitude horaire : 6h - 21h - Volume horaire : entre 20h et 30h sur la semaine selon les plannings Les avantages - Indemnité repas de 8,60€ à partir de 6h de travail dans une journée - Prime de précarité 4% (indice SYNTEC) - Indemnité congés payés 10% Profil recherché - Vous êtes souriant(e) et dynamique - Vous êtes à l'aise[...]

photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

ENQUETES DE SATISFACTION EN GARE DE MARSEILLE (13) Descriptif du poste En tant qu'enquêteur, vous travaillerez en gare de Marseille et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs). Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services. Ce travail se fait seul. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires - Formation : formation en présentiel obligatoire le 18/03/2025 ou 19/03/2025. - Période de travail : du jeudi 20/03/2025 au jeudi 27/03/2025 - Rattrapage : du vendredi 28/03/2025 au samedi 05/04/2025 - Du lundi au samedi - Amplitude horaire : 6h - 21h - Volume horaire : entre 20h et 30h sur la semaine selon les plannings Les avantages - Indemnité repas de 8,60€ à partir de 6h de travail dans une journée - Prime de précarité 4% (indice SYNTEC) - Indemnité congés payés 10% Profil recherché - Vous êtes souriant(e) et dynamique - Vous êtes à[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'Urssaf est un organisme de droit privé assurant une mission de service public, qui via la collecte des cotisations et contributions sociales, permet de financer les prestations des différents acteurs de la Sécurité Sociale. Dans le cadre de remplacements et de créations de postes au sein des services recouvrement, nous recrutons des Gestionnaires du recouvrement sur les sites de : - Valbonne (480 Route des Dolines, 06 560 Valbonne) - Marseille Joliette (29 Boulevard de Dunkerque, 13002 Marseille) Vos futures missions : Placé sous la responsabilité de son manager de proximité, le Gestionnaire du Recouvrement aura pour principales missions et activités : Accompagner les entreprises en difficulté (délais et régularisation des comptes cotisants) ; Gérer un portefeuille de dossiers en relation avec les Commissaires de Justice ; Gérer les dossiers en procédure collective en lien avec les mandataires judiciaires ; Prévenir le risque de non-recouvrement (prescription par exemple) ; Assurer des missions transverses (appui technique, suppléance, travaux d'intérêt collectif) ; Contribuer à la mise en œuvre et au suivi du plan de Maîtrise des risques et à la Qualité[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Gestionnaire conseil offres de services aura pour principales missions et activités : Prendre en charge des appels entrants sur l'ensemble des catégories d'usagers de l'URSSAF PACA ; Renseigner les cotisants sur la situation administrative et comptable de leur dossier et apporter les réponses d'ordre législatif et réglementaire ; Informer les cotisants sur leurs droits et obligations ; Analyser la situation et orienter les dossiers vers les services de back office adéquats ; Assurer la promotion des offres de service de la Branche ; Informer, conseiller et orienter dans l'utilisation des outils proposés par la Branche. Pour en savoir plus découvrez notre métier en vidéo ici. Compétences : Vous maitrisez les fondamentaux de techniques de la gestion de la relation client en téléphonie ? Vous appréciez travailler en simultané sur plusieurs logiciels et êtes à l'aise avec les outils bureautiques ? Vous êtes curieux autonome, organisé, doté d'une bonne capacité d'apprentissage et d'un sens relationnel développé ? Rejoignez-nous ! Formation / conditions d'accès : Pas de conditions de diplômes requise. Une première expérience en relation client serait fortement[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Hôpitaux - Médecine

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Avec près de 3 000 professionnels et plus de 110 métiers représentés, au service des patients et de leurs proches, le Centre Hospitalier Intercommunal Aix-Pertuis fait partie des 50 plus gros établissements de France (près de 950 lits). Le CHIAP est composé de 3 sites : le site principal situé au cœur de la ville d'Aix-en-Provence, le Centre Roger Duquesne, établissement gériatrique situé dans le quartier Jas de Bouffan, et le site de Pertuis, situé au pied du Lubéron. Hôpital public dynamique et à taille humaine, il est l'établissement de référence d'un territoire de santé de plus de 600 000 habitants couvrant les Alpes de Haute Provence, le Sud Vaucluse et le Nord des Bouches-du-Rhône. Vos Missions Accueil du public par téléphone . Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence : capacité d'écoute . Accueillir le public avec amabilité . S'exprimer clairement . Reformuler les demandes . Recevoir, filtrer et orienter les appels . Gérer les situations de stress et les publics difficiles Maintien de l'accueil et orientation du public vers les différents services . Renseignement sur l'organisation et le fonctionnement de l'établissement : connaître l'organigramme[...]

photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Tryom est une société experte dans les enquêtes sur l'ensemble de la France depuis plus de 20 ans. Parler aux autres ne vous fait pas peur ? Vous êtes à l'écoute et dynamique ? Alors intégrez notre équipe d'enquêteurs dans les Bouches du Rhône ! Avec ou sans expérience, mais avec une envie d'apprendre, pas d'inquiétude, nous vous formerons ! Directement à bord des transports en commun, vous interrogerez les usagers sur leurs habitudes de déplacements à l'aide d'un questionnaire court. Vous effectuerez aussi le comptage des personnes qui montent et qui descendent. Lieux de rendez vous : Dépôt St Marcel Marseille Mission : Mercredi 26 Mars 2025 Horaires : la mission sera effectuée entre 6h15 et 13 h 30 Rémunération : 11 € 88 de l'heure + indemnité de CP + indemnité de précarité. Majoration de 50 % pour les heures travaillées avant 7h et après 21h Profil recherché (débutants acceptés) : - Vous justifiez idéalement d'une première expérience en vente, relation client ou enquêteur client mystère. - Vous savez faire preuve de patience et de diplomatie. - Vous êtes souriant(e) et dynamique. - Vous n'êtes pas sujet(te) au mal de transport afin de pouvoir lire le[...]

photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'UGECAM PACA et Corse recrute un (e) Assistant de Service Social (H/F) - CSMR Valmante Hôpital Européen - 13003 Marseille Vous souhaitez mettre vos compétences au service des autres et travailler dans un environnement où le patient est au centre de l'attention ? Rejoignez un acteur de santé reconnu ! LE POSTE A POURVOIR : Nous recherchons un (e) Assistant de Service Social diplômé (H/F), à temps partiel (10H30 hebdomadaire), en CDD (d'une durée de 6 mois minimum). Diplôme exigé : Diplôme d'Etat d'Assistant de service social Luttant contre toute forme de discrimination, l'UGECAM PACAC étudie à compétences égales toutes les candidatures, dont celles des personnes ayant la reconnaissance de travailleur handicapé. L'ORGANISME : L'UGECAM PACA Et Corse, organisme de l'Assurance Maladie, favorise l'accès aux soins des personnes (enfants, adultes et personnes âgées) fragilisées médicalement et socialement par la maladie ou le handicap. Nous avons pour missions la préservation et la restauration de l'autonomie des personnes accueillies. Nous nous engageons dans la prise en charge globale de la personne humaine pour un retour, au bon moment, dans un milieu familial,[...]

photo Chargé / Chargée de relations entreprises

Chargé / Chargée de relations entreprises

Emploi Enseignement - Formation

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Greta CFA Provence recrute pour sa filière Sanitaire et Sociale un(e) Chargé(e) de Relations Entreprises (H/F) ayant une connaissance du monde de la formation assurant la promotion et le développement de nos formations en alternance auprès des candidats et des entreprises. Ses principales missions seront : la Promotion de l'offre de formation (participation aux forums, salons, visite des établissements), la Prospection et fidélisation des partenaires entreprises, le Recrutement des alternants, et la Mise en relation candidats avec les entreprises ainsi que la contractualisation. Profil souhaité : - Connaissance de la filière Sanitaire et Sociale Expérience : - 2 ans minimum / Cette expérience est indispensable Compétences : - Accueillir les personnes - Assurer le suivi d'un dossier - Informer des personnes sur les offres et prestations de formation - Outils bureautiques - Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne - Prospecter des entreprises - Présélectionner des candidats lors des recrutements - Renseigner un public, des usagers - Réaliser des opérations de sourcing - Techniques de sourcing candidat[...]

photo Assistant(e) médico-administratif(ve)

Assistant(e) médico-administratif(ve)

Emploi Hôpitaux - Médecine

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

IDENTIFICATION DU POSTE - CONDITIONS D'EXERCICE Secrétariat de la structure ambulatoire du CMP MEJANES à Aix en Provence - Psychiatrie adulte. Relations fonctionnelles quotidiennes avec les médecins, cadres de santé, assistantes sociales, psychologues, équipes infirmières. Horaires : 09H00 - 17H00 du lundi au vendredi sur la base des 36h/semaine. Possibilité de consultations tardives. EXIGENCES PARTICULIERES Permanence du secrétariat sur les périodes de congés ou d'absence entre les secrétaires du secteur AP. EXIGENCES DU POSTE - SAVOIRS Diplôme de secrétaire médico-sociale ou du concours de secrétaire médicale. Titulaire du baccalauréat. Expérience en milieu hospitalier souhaitée. MISSIONS - PRINCIPALES ACTIVITES - Accueil physique et téléphonique adapté aux différents interlocuteurs - Gestion et traitement des informations du service en lien avec les partenaires internes et externes - Gestion des dossiers patients papiers et informatisés (établissement des certificats, classement, recherches, archivage, reproduction.) - Intégration et saisie des différents documents administratifs et médicaux dans le DPI - Suivi des indicateurs qualité du CMP - Organisation et planification[...]

photo Tous aux arbres ! Tous dehors !

Tous aux arbres ! Tous dehors !

Nature - Environnement, Danse - Bal - Cabaret

Châteaurenard 13160

Le 23/06/2021

Création de danse contemporaine in situ. Ode chorégraphique à la nature, Arbres en danse propose une exploration sensible et poétique de l’environnement naturel propre à chaque lieu. En duo, trio, voire en quatuor selon les espaces, les danseurs accompagnés de musiciens ou de comédiens, déploient un scénario chorégraphique créé sur mesure, nourri des échanges avec les équipes et usagers de chaque lieu de création. Libérée de l’espace scénique, l’expression des corps se fait en déambulation ou en lieu fixe, au fil de 3 moments/stations, au contact direct des éléments naturels. A la fois préparée et improvisée, cette promenade favorise une nouvelle perception de l’environnement naturel, mais aussi urbain et architectural, de l’endroit ou des endroits, tout en sortant la danse contemporaine de son cadre habituel de diffusion. Dédiée aux arbres qui sont partout autour de nous, cette création est aussi l’occasion de porter un nouveau regard sur leur intelligente sensibilité qui se cache - à peine désormais - derrière leur tranquille immobilité. Tout public - 3 x 30 minutes à 11h, 15h et 17h Proposée dans le dispositif Tous aux arbres, tous dehors ! par[...]

photo Sausset fête son littoral et la mer

Sausset fête son littoral et la mer

Sports nautiques, Portes ouvertes, Vie associative

Sausset-les-Pins 13960

Le 26/06/2021

Sur le parking de la Capitainerie : Stands et présences d'associations liés à la défense du littoral et de l'environnement : Parc Marin de la Côte Bleue, Les Perles de la Côte Bleue, Terra Vivu Sea Shepherd, Boud'mer, SNSM Carro, Recyclop, Usagers du port Les chiens sauveteurs du 13, association du patrimoine maritime marseillais. Sur le quai d'honneur : de 10h à 12h et de 14h à 17h Portes ouvertes de l'école Municipale de Voile de 10h à 17h Virades à bord de 2 barquettes marseillaises , départ toutes les 40 minutes . de 10h à 17h Ateliers de matelotage animés par Boud'mer et les Usagers du Port 11h Inauguration de l'ancre antique Rond-point du port 11h30 Apéritif offert par la Municipalité et les Usagers du Port 12h à 14 h Démonstration à partir de la mise à l'eau de l'école de voile des chiens sauveteurs en mer 15h Animation par le groupe folklorique saussetois « Lou Fanau » Présentation de la future association « Araok/Ville de Sausset » en vue d'information Bateau du patrimoine appartenant à la Municipalité, présenté sous voile.

photo La petite Agora sous les arbres

La petite Agora sous les arbres

Lecture - Conte - Poésie, Conférence - Débat

Allauch 13190

Le 25/09/2021

Avant d’entrer dans l’automne et pour profiter des dernières soirées à la lumière du jour, invitons nos publics à débattre au pied d’un arbre ou dans tout autre espace public faisant la part belle à la nature ! Au programme, des sujets brûlants d’actualité : les droits de la nature, l’intelligence végétale, la vie cachée des plantes, la sauvegarde de la biodiversité sauvage et cultivée… Un mobilier léger et modulable sera mis à notre disposition pour accueillir une vingtaine de personnes en demi-cercle à l’extérieur de notre bibliothèque, histoire d’adoucir un peu les normes de distanciation sociale tout en les respectant si besoin ! Nous pourrons convier nos usagers à une lecture-rencontre autour d’un ouvrage récent sur le monde végétal. Amorcé par une lecture du comédien Florian Haas, le débat pourra s’instaurer avec l’auteur-chercheur de façon informelle et conviviale (apéro/rencontre). Et pour rebondir sur les questions diverses soulevées par les participants ou pour prolonger le débat, les bibliothécaires auront carte blanche pour proposer leurs conseils de lecture, de films ou de toute autre ressource qu’ils ont appréciés !

photo Fortunes

Fortunes

Dessin - Collage, Photographie - Vidéo, Conférence - Débat

Arles 13200

Du 10/12/2021 au 10/01/2022

C’est à travers une forme d’art plastique hybride à la croisée de la performance, de la photographie et du dessin que Nicolas Havette, artiste plasticien, réalise FORTUNES. Il présentera des oeuvres inédites au cours de cette exposition, ayant lancé un appel à participation sur les réseaux sociaux auquel ont répondu quarante arlésiens et arlésiennes. L’artiste organise des rencontres entre des individus qui se retrouvent dans les mêmes espaces, les mêmes territoires. Le temps de la réalisation d’une fresque, ils partagent leurs points de vue, leurs expériences, leurs paroles, leurs parcours. FORTUNES permet d’aborder un processus de construction et de déconstruction de mémoire individuelle et collective vis à vis d’un territoire. Les fresques et photographies, résultats de cette expérience, dressent des portraits d’espaces physiques et mentaux dessinés par leurs usagers et orchestrés par l'artiste.

photo Quel temps dehors ?

Quel temps dehors ?

Marseille 13000

Du 27/11/2021 au 28/11/2021

L’activité d’un écrivain public est d’accueillir des usagers dans le besoin, dans Quel temps dehors ? il va au-devant d’eux et les reçoit dehors, à son bureau improvisé. Il met ainsi au grand jour leurs histoires inextricables. La misère ne se confine pas, elle se dénonce sur la place publique. Trois écrivains publics quittent leur bureau, l’espace est devenu trop exigu pour contenir la colère et l’impuissance. Ils se retrouvent sur la place publique, aux yeux du monde. Ils l’interrogent, se questionnent, nous questionnent. Quel temps fait-il ? Des nouvelles du monde ? Vous sentez l’air, l’air du temps ? Quelle est cette machine à produire la misère sociale ? Savez-vous ? Nous on ne sait plus ? C’est l’état limite. La Grave et Burlesque équipée du cycliste Durée : 45 minutes A partir de 10 ans